วันที่ 1ธันวามคม 2552 สำนักสื่อสารสาธารณะ ของ สถาบันคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม ได้พูดคุยกัน เกี่ยวกับงานด้านสื่อสาธารณะ ที่ให้ผู้บริโภค ได้ทราบถึงสิทธิของตนเอง รู้จักหน้าที่ รักษาสิทธิของตนเอง และคนรอบข้าง มีความรู้สามารถช่วยเหลื่อตนเองและ ผู้อื่นได้
ผู้บริโภคจ๋า พึงระลึกไว้ว่า เรามีสิทธิ มากมายตั้งแต่เราเกิดแล้ว เราควรนึกถึงสสิทธิของเราได้แล้ว
หยุด ! อย่าทนกับปัญหา
ทิ้งคำว่า "ช่างมันเถอะ"
เลิกพูดว่า "ไม่เป็นไร"
ถ้าคุณ ถูกละเมิดสิทธิ