Skip to main content

สุขสันต์ปีใหม่แด่ทุกท่าน ผู้ซึ่งให้เกียรติแวะเวียนเข้ามาอ่านบทความในคอลัมน์แห่งนี้ ทั้งขาประจำและขาจร ขออาราธนาสิ่งศักดิ์สิทธิ์ทั้งหลายในสากลโลก จงอำนวยอวยพรให้ทุกท่านมีความสุขกาย สบายใจ และสามารถดำรงชีวิตอย่างมีสติ (และมีสตางค์ใช้อย่างพอเพียง)


ข้าพเจ้าขอเริ่มต้นปีใหม่ ด้วยอีกหนึ่งงานเขียนที่มุ่งสื่อสารให้ผู้คนในวงกว้าง ตระหนักถึงผลกระทบที่ ICT มีต่อการดำเนินชีวิตในทุกระดับ เพื่อให้ทุกท่านสามารถรับมือกับความเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้อย่างเท่าทัน อีกทั้งสามารถประยุกต์ใช้มันอย่างมีประโยชน์


โดยในบทความชิ้นนี้ ข้าพเจ้าอยากชวนทุกท่านนั่งคิดว่า อะไรคือกุญแจสำคัญที่ช่วยให้เราสามารถดำเนินชีวิตอย่างปลอดภัยและมีความสุขในยุคปัจจุบัน ยุคที่ซึ่ง ICT ได้ทวีความสำคัญในการดำรงชีวิต


ปัจจุบันภาพของ ICT ที่ทุกคนมองเห็นอย่างชัดเจน และโอบอุ้มมันไว้อย่างมั่นคง คือภาพที่ ICT ช่วยให้ชีวิตเราสะดวกสบายขึ้น โดยอนุญาติให้เราสามารถทำกิจกรรมและธุรกรรมต่างๆ ได้อย่างง่ายดายขึ้น ในเวลาที่รวดเร็วขึ้น และได้ตามต้องการมากขึ้น


ดังนั้นจึงไม่แปลกที่เราจะเห็นภาพที่เราทุกคนกำลังใช้ชีวิตออนไลน์มากขึ้น โดยเหตุผลสำคัญ ซึ่งสนับสนุนภาพดังกล่าว คือการที่เราทุกคน เล็งเห็นและต้องการประโยชน์จากการเชื่อมต่อเข้ากับโครงข่ายต่างๆ โดยมีความก้าวหน้าทาง ICT เป็นปัจจัยหลักที่ทำให้ปรากฏการณ์ดังกล่าวนี้เป็นจริง


นั่นหมายความว่า ชีวิตของเราทุกคนถูกเชื่อมต่อ เข้ากับโครงข่ายหรือเครือข่ายต่างๆมากมาย หลากหลาย และตลอดเวลา เช่น โครงข่ายอินเตอร์เนต โครงข่ายโทรศัพท์มือถือ และเครือข่ายสังคมออนไลน์ต่างๆ ซึ่งทำให้ปัจจัยหรือสิ่งเร้าต่างๆ มากมายสามารถเข้าถึงชีวิตของเรา ผ่านทางโครงข่ายและเครือข่ายออนไลน์ต่างๆ เหล่านี้มีอิทธิพลต่อชีวิตของเราทุกคนอย่างง่ายดาย ตลอดเวลา และมากขึ้นทุกที


และนี่ทำให้เกิดอีกภาพหนึ่งของ ICT ที่ชัดเจน หากแต่ยังไม่ได้รับความใส่ใจ และไม่ได้รับการโอบอุ้มจากทุกคนมากนัก คือภาพที่ ICT ทำให้ชีวิตเราทุกคนดำเนินเร็วขึ้นและเร็วขึ้น และด้วยความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้น หรือพูดได้ว่าในปัจจุบัน ชีวิตของเรามีโอกาสที่จะถูกกระทำได้มากขึ้น ในทุกวินาทีที่เข็มนาฬิกาเดินไป


อะไรคือสิ่งที่ข้าพเจ้าเรียกว่า “ชีวิตถูกกระทำ”


ชีวิตที่ถูกกระทำ คือคำที่ข้าพเจ้าใช้เรียกชีวิตที่ถูกกระตุ้นและผลักดัน โดยปัจจัยหรือสิ่งเร้าต่างๆ รอบตัว ให้ดำเนินหรือกระทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งไปอย่างไม่รู้เท่าทัน และยากที่จะควบคุมให้ชีวิตดำเนินอย่างปลอดภัย


ชีวิตของเราทุกคน มีแนวโน้มจะถูกกระทำมากขึ้น สืบเนื่องจากการที่เราทุกคนใช้ชีวิตออนไลน์มากขึ้น ส่งผลให้การดำเนินการต่างๆ สามารถเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งแน่นอนว่าย่อมทำให้ผลลัพธ์ของการกระทำหนึ่งๆ เกิดขึ้นในแทบจะทันที อีกทั้งยังมีผลต่อการกระทำอื่นๆต่อไปอย่างรวดเร็วและในวงกว้างอีกด้วย


สภาพการณ์ดังกล่าวกำลังส่งผลทั้งในระดับปัจเจกบุคคลและในระดับสังคมวงกว้าง


ในระดับปัจเจกบุคคล เราทุกคนถูกนำเสนอโปรแกรมหรือระบบใหม่ๆ ผ่านโครงข่ายและเครือข่ายต่างๆ ที่เราถูกเชื่อมต่อ เรียกได้ว่าแทบจะรายวัน หลายคนกระโจนใส่พวกมัน เนื่องด้วยมองเห็นความน่าสนใจหรือประโยชน์อันฉาบฉวย ที่ผู้สร้างต้องการสื่อออกมาให้เห็น เพื่อใช้มันดึงดูดผู้คนให้เข้าร่วม หากแต่ขาดการพิจารณาถึงผลดีและผลเสียอันเกิดจากการใช้งานของตนเองอย่างรอบคอบ


อย่างไรก็ดี สิ่งที่ทุกท่านต้องตระหนักคือ โปรแกรมหรือระบบใหม่ๆเหล่านี้ ถูกสร้างขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อประโยชน์ทางธุรกิจของผู้สร้างเป็นหลัก ดังนั้นผลลัพธ์ทั้งโดยตรงและข้างเคียงต่างๆที่อาจเกิดขึ้น จากการเข้าใช้โปรแกรมหรือระบบ หรือการเข้าร่วมสังคมออนไลน์ต่างๆ เป็นความเสี่ยงส่วนบุคคล ที่ผู้ใช้แต่ละคนจะต้องรับความเสี่ยงต่างๆ นี้เอง


ตัวอย่างที่ดีและเห็นได้ชัดคือ เครือข่ายสังคมออนไลน์ เกมออนไลน์ และการพนันออนไลน์ต่างๆ ที่เข้ามาถึงทุกประตูบ้าน ทุกคนที่สามารถเข้าถึงอินเตอร์เนตความเร็วสูงสามารถเข้าร่วมระบบดังกล่าวได้โดยง่าย นั่นหมายความว่า เราทุกคนมีความเสี่ยงที่จะโดนมอมเมา ทำให้สูญเสียเงินทอง และเสียงโอกาสที่จะทำกิจกรรมอื่นๆ ที่มีประโยชน์ต่อชีวิตได้โดยง่าย


ในระดับสังคมวงกว้าง การที่โลกทั้งโลกถูกเชื่อมโยงโดยเครือข่ายออนไลน์ และประยุกต์ใช้ ICT ประเภทเดียวกัน แบบเดียวกัน หรือมาตรฐานเดียวกัน ทำให้โลกทั้งใบถูกตีกรอบด้วยมาตรฐานทางเทคโนโลยีแบบเดียวกัน ทำให้ได้รับอิทธิพลแบบเดียวกัน และทำให้มองเห็นสถานการณ์ และตัดสินใจดำเนินการต่างๆเพื่อตอบสนองการเปลี่ยนแปลงต่างๆ คล้ายกัน ซึ่งนั้นอาจทำให้เกิดสภาพที่ซึ่งสถานการณ์ทั่วโลกเลวร้ายลงได้อย่างรวดเร็ว


ตัวอย่างที่เห็นได้ชัด คือ สภาวะความทดถอยทางเศรษฐกิจล่าสุด ที่เกิดขึ้นและมีผลกระทบไปทั่วโลก ข้าพเจ้าเชื่อว่าสาเหตุสำคัญสาเหตุหนึ่ง คือการที่สถาบันการเงินและประเทศต่างๆ เชื่อมโยงระบบการเงินเข้าด้วยกัน ทำให้ระบบการเงินของทั้งโลกอ่อนไหว หมายถึง สถาบันการเงินหรือประเทศ ที่ใช้ระบบ ICT คล้ายๆ กัน ทำให้มองเห็นสถานการณ์คล้ายๆ กัน ดำเนินการคล้ายๆ กัน จนทำให้เกิดปัญหาคล้ายๆ กัน ทำให้ตอบสนองต่อปัญหาคล้ายๆ กัน จนทำให้เมื่อเกิดปัญหาหนึ่งขึ้นมา ปัญหาดังกล่าวจึงทวีความรุนแรงมากขึ้นอย่างรวดเร็ว และในวงกว้าง


ภาพทั้งหมดที่ข้าพเจ้าสะท้อนให้เห็น เป็นความพยายามที่จะชี้ให้เห็นว่า ปัจจุบันเราทุกคน ได้รับผลกระทบจากความก้าวหน้าของ ICT ในทุกวินาทีที่เข็มนาฬิกาเดินไป เราทุกคนสามารถถูกถาโถมด้วยข่าวสาร ข้อมูลและสามารถเข้าถึงระบบต่างๆ อย่างมากมาย ในเวลาเพียงเสี้ยววินาที ซึ่งทำให้เราทุกคนทำอะไรต่างๆ และได้รับผลกระทบจากการกระทบต่างๆ อย่างรุนแรงและในทันที


ข้าพเจ้ามองว่า ในปัจจุบัน เราทุกคนกำลังใช้ชีวิตแบบ “ชีวิตเสี้ยววินาที” การตัดสินใจทำอะไรในเพียงเสี้ยววินาที สามารถส่งผลกระทบต่อชีวิตของเราได้อย่างรุนแรงและรวดเร็ว นั่นทำให้การดำเนินชีวิตในแต่ละวัน จำเป็นต้องดำเนินไปอย่างมีสติ ซึ่งถือว่าเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้เราบริหารจัดการความเสี่ยงของชีวิต และดำเนินชีวิตได้อย่างมีความสุขและปลอดภัยในที่สุด


หากคุณกำลังปล่อยให้ชีวิตในแต่ละวันของคุณถูกกระทำโดยข้อมูลต่างๆ ซึ่งถาโถมเข้าใส่ตัวคุณในทุกวินาที หากคุณกำลังดำเนินชีวิตไปโดยเพียงตอบสนองต่อสิ่งกระตุ้นเหล่านี้โดยไร้สติ ชีวิตคุณกำลังเผชิญกับความเสี่ยงในทุกเสี้ยววินาทีที่ผ่านพ้นไป





บล็อกของ SenseMaker

SenseMaker
ในบทความที่แล้ว ข้าพเจ้าได้ให้ทัศนะเกี่ยวกับคุณลักษณะสำคัญของอุปกรณ์ ICT ที่ถูกนำมาใช้เป็นกระดานโต้คลื่นแห่งข้อมูลข่าวสาร รวมถึงแนวความคิดในการเลือกกระดานโต้คลื่นฯ ที่เหมาะสมกับแต่ละปัจเจกบุคคล ในบทความนี้เรามาพิจารณาว่า...เมื่อเราได้กระดานโต้คลื่นฯที่เหมาะสมมาแล้ว เราจะใช้กระดานโต้คลื่นฯของเราอย่างไรให้คุ้มค่าต่อการลงทุน แล้วความรู้และความสามารถประเภทไหนและอะไรบ้างที่ถือได้ว่า เป็นทักษะที่จำเป็นในการโต้คลื่นแห่งข้อมูลข่าวสาร ในการวิเคราะห์นี้ “เวลา” และ “รายได้” สองสิ่งที่ทวีความสำคัญกับชีวิตมนุษย์มากขึ้นทุกที ยังคงเป็นสองตัวแปรหลัก ที่ข้าพเจ้าใช้ประกอบการพิจารณา…
SenseMaker
  หลังจากเขียนบทความ ในหัวข้อโลกยุคหลังอุตสาหกรรม กับสภาวะข้อมูลท่วมโลก เสร็จเมื่อสองอาทิตย์ก่อน ได้เกิดหนึ่งคำถามขึ้นกับข้าพเจ้า นั่นคือ หากมนุษย์ต้องดิ้นรน เพื่ออยู่รอดบนโลกใบนี้ ในยุคที่คลื่นแห่งข้อมูลข่าวสาร โถมกระหน่ำใส่ประชาคมโลกอย่างรุนแรง และได้ทำให้กระแสแห่งความเปลี่ยนแปลง เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว และในทิศทางที่ยากจะคาดเดา มากขึ้นทุกที เราต้องทำอย่างไรบ้างในทัศนะของข้าพเจ้า ผู้ที่สามารถโต้คลื่นแห่งข้อมูลข่าวสาร พาตนเองขึ้นไปอยู่บนยอดคลื่น และเป็นผู้กำหนดทิศทางชีวิตของตนเอง คือ ผู้ที่สามารถอยู่รอด และนี่จึงเป็นที่มาของชื่อบทความในตอนนี้และตอนถัดไปข้าพเจ้าขอเริ่มต้นด้วย…
SenseMaker
หัวข้อวิพากษ์วันนี้ เป็นเรื่องเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ ในการประยุกต์ใช้ ICT ขององค์กรต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดเล็กหรือใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นองค์กรภาครัฐหรือภาคเอกชน และไม่ว่าจะเป็นองค์กรแสวงหากำไรหรือไม่ โดยข้าพเจ้าเจาะจงไปที่ ทัศนะของผู้บริหารองค์กร ที่ต้องการนำ ICT เข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ในลักษณะของการลดต้นทุนแรงงานคน กระชับขบวนการทำงาน และเพิ่มความถูกต้องแม่นยำ ให้กับขั้นตอนการดำเนินงานต่างๆ โดยเฉพาะกับทัศนะองค์กรที่ว่า “ประสิทธิภาพในการทำงานของ ICT สูงกว่ามนุษย์”หรือที่ว่า ”ICT สามารถทำงานทดแทนมนุษย์ได้” สาเหตุสำคัญที่ทำให้ ความคิดในลักษณะดังกล่าวแพร่หลาย สืบเนื่องมาจาก…
SenseMaker
“โลกยุคหลังอุตสาหกรรม (Post industrial Age)” คือชื่อเรียกขานโลกในยุคปัจจุบัน เนื่องด้วยสภาพสังคมและเศรษฐกิจ มีความแตกต่างไปจากยุคก่อนหน้าหรือ ยุคอุตสาหกรรม (Industrial Age) ซึ่งเป็นยุคที่โลกของเราถูกผลักดัน ด้วยการแข่งขันของแต่ละปัจเจกบุคคลหรือองค์กร ผ่านการพัฒนาความสามารถและเทคโนโลยีทางการผลิตสินค้าอุตสาหกรรม เพื่อให้ได้มาซึ่งความได้เปรียบทางการแข่งขัน และเพื่อความมั่งคั่งในที่สุดอย่างไรก็ดี โลกยุคหลังอุตสาหกรรม แต่ละปัจเจกบุคคลหรือองค์กร ยังคงดิ้นรนต่อสู่ เพื่อให้ได้มาซึ่งความได้เปรียบทางการแข่งขัน และเพื่อความมั่งคั่งในบั้นปลายเช่นเดิม หากแต่ความสำเร็จดังกล่าว กลับถูกขับเคลื่อน…
SenseMaker
เมื่อพูดถึงเหตุและปัจจัยที่ก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงในด้านต่างๆ บนโลกนี้ คงไม่มีใครปฏิเสธว่าเทคโนโลยีคือตัวการอันดับต้นๆ โดยในช่วงหนึ่งศตวรรษหลังสุด ICT ถือได้ว่าเป็นเทคโนโลยีที่เปลี่ยนวิถีชีวิตมนุษย์ในทุกสังคม และในวงกว้างไล่มาตั้งแต่การเกิดขึ้นของ ICT ยุคแรกๆ ซึ่งได้แก่โทรเลข ตามมาด้วยโทรศัพท์ มาจนถึง ICT ในยุคปัจจุบัน นั่นคือโทรศัพท์มือถือ และ อุปกรณ์ต่อเชื่อมอินเตอร์เนตต่างๆ ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบของคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ หรือคอมพิวเตอร์พกพาขนาดต่างๆความเปลี่ยนแปลงที่ปรากฏการณ์ชัดเจน คือ การที่ ICT ทำให้สังคมมนุษย์ มีรูปแบบการติดต่อสื่อสาร และรูปแบบการเข้าถึง ประมวลผล…
SenseMaker
หน้าเว็บไซท์ที่ได้รับความนิยมสูง ในช่วงระยะห้าปีที่ผ่านมา หากไม่นับรวมเว็บไซท์ขายของออนไลน์ ส่วนมากยังคงมีลักษณะคล้ายคลึงกับยุคก่อนหน้านี้ นั่นคือ เป็นเว็บไซท์ที่พยายามสร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์ ผ่านการเปิดพื้นที่ให้ผู้ใช้ เข้ามาสร้างหัวข้อและบทสนทนาร่วมกัน สร้างกิจกรรมระหว่างกลุ่มผู้ใช้ และเป็นช่องทางให้ผู้ใช้ทำความรู้จักกันวัตถุประสงค์ของเว็บไซท์ดังกล่าว คือเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ใช้ ที่มีความสนใจหรือความต้องการคล้ายๆกัน ซึ่งทำให้ในขณะที่ ผู้ใช้ได้รับประโยชน์ ในรูปแบบของการเข้าถึงข้อมูล ความรู้ และการมีคนรู้จักเพิ่มมากขึ้น ผู้จัดทำเว็บไซท์ก็ได้ประโยชน์ ผ่านการเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ทางอ้อม…
SenseMaker
ข่าวต่างๆทางด้าน ICT ที่เกิดขึ้นทั้งในประเทศและต่างประเทศ ในปัจจุบัน ชี้ให้เห็นผลกระทบของ “การโลกาภิวัฒน์ (Globalisation)” ที่มีต่อมนุษย์ทุกคน เนื่องจากอิทธิพลของการมีโครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีแบบเดียวทั่วโลก จะลดทอนความหลากหลายของวิถีชีวิตมนุษยชาติ ก่อให้เกิดตลาดขนาดใหญ่ ซึ่งเอื้อประโยชน์แก่กลุ่มทุนข้ามชาติ แต่ในขนะเดียวกัน ปัญหาลักษณะเดียวกัน จะเกิดขึ้นในหลายประเทศ เป็นวงกว้าง หากแต่จะเกิดผลกระทบแตกต่างกันไป ตามบริบทของสังคมนั้นข่าวแรกที่อยากนำเสนอ คือการเกิดขึ้นของ “ปฏิญญากรุงเทพ” ซึ่งถูกจัดทำขึ้นระหว่างการประชุมรัฐมนตรีกลุ่มความร่วมมือด้านเศรษฐกิจภูมิภาคเอเชียและแปซิฟิค หรือ APEC (Asia-…
SenseMaker
แนวโน้มการพัฒนาเทคโนโลยีในช่วงสิบปีหลัง เป็นไปในลักษณะที่เรียกว่า “convergence” หมายถึงแต่ละเทคโนโลยี พยายามรวบรวมความสามารถของเทคโนโลยีอื่นๆ เข้าไว้ในตัวเอง ดังจะเห็นได้ชัดจากการเกิดขึ้นของกระแสของศัพท์คำว่า ICT ซึ่งสะท้อนถึง การที่เทคโนโลยีเพียงหนึ่งเดียว แต่สามารถให้บริการทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) และ เทคโนโลยีทางการสื่อสาร (Communication Technology) ไปพร้อมๆ กัน ซึ่งแนวโน้มดังกล่าวเกิดขึ้นทั้งในระดับ โครงข่ายสื่อสารและระดับสินค้าอุปโภคทางเทคโนโลยี
SenseMaker
วันนี้อยากชวนสนทนาถึงศัพท์คำว่า “การเข้าถึงเทคโนโลยี” ซึ่งในทัศนะส่วนตัวคือสภาวะที่บุคคล องค์กร หรือประเทศหนึ่งสามารถได้มาซึ่งความสามารถในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีต่างๆ ที่จำเป็นต่อการดำรงอยู่และจำเป็นต่อการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในตลาดที่เกี่ยวข้องปัจจุบันแนวทางการพัฒนาของเศรษฐกิจโลก เป็นไปในลักษณะที่เทคโนโลยีต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการการผลิต และเทคโนโลยีอื่นๆอีกมากมายเข้ามามีบทบาทมากขึ้นทุกวัน ดังนั้นจึงปฏิเสธไม่ได้ว่าการเข้าถึงเทคโนโลยีในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาเศรษฐกิจโลก…